Shitstorm Krisenmanagement – zwei Fallbeispiele
In Zeiten, in denen sich Nachrichten blitzschnell und oft ungefiltert durch Soziale Medien verbreiten, müssen Firmen genauso rasch auf herannahende Empörungswellen reagieren können und ein schnelles und effektives Shitstorm Krisenmanagement vorweisen. Zwei Vorfälle aus den USA, die vergangene Woche durch die virtuelle Netzgemeinde fegten, zeigen, wie wichtig es ist, vorbereitet zu sein und wodurch sich […]
Schalten Sie auf krisen.modus
Sie befinden sich kurz vor oder in einer akuten Krisensituation? Damit sie auch dabei einen kühlen Kopf bewahren können, haben wir den krisen.modus speziell für Krisenstäbe entwickelt: Mit diesem Service erhalten die Krisen-Teams im 2-Stunden-Takt fundierte E-Mail-Reports mit allen wichtigen Informationen über die aktuelle Lage im Social Web und in Online-Medien. So behalten Sie auch […]