5 Dinge, die Social Media Frühwarnsysteme beherrschen müssen

Krisen aus dem Internet treffen Unternehmen oft unvorbereitet. Um sich davor zu schützen, setzen immer mehr Kommunikationsabteilungen auf professionelle Social Media Monitoring Frühwarnsysteme. Doch was muss ein Social Media Monitoring Frühwarnsystem leisten, um Unternehmen und Organisationen erfolgreich gegen Krisen aus dem Social Web zu wappnen? Ich habe hier die fünf wichtigsten Voraussetzungen zusammengefasst, die ein […]