Alexa Rank

Der Alexa-Rank spiegelt die Anzahl der Seitenabrufe einer Website wider. Je niedriger der Alexa Rank, desto bedeutender ist eine Website. Beispiel: Google ist mit einem Alexa-Rank von 1 die bedeutendste […]

Avatar

Ein Avatar ist das Erscheinungsbild eines Users in Sozialen Netzwerken. Nicht zu verwechselen mit einem Profilbild wie bei Facebook. Ein Avatar zeigt nicht die Person, welche den entsprechenden Account verbirgt, […]

Backlink

Verlinkungen, die auf eine Website führen. Je mehr eingehende Links eine Website hat, desto größer ihr Vernetzungsgrad. Dadurch wiederum steigt die Auffindbarkeit im Internet.

Beschwerdemanagement

Besonders durch Beschwerden über öffentliche Social Media Kanäle geraten Unternehmen heute schnell unter Druck. Mit einem Beschwerdemanagement werden Maßnahmen definiert, um auf Beschwerden unzufriedener Kunden systematisch einzugehen und dadurch die […]

Big Data

Mit Big Data werden sehr große Datenmengen bezeichnet, die mit manuellen und herkömmlichen Methoden nicht mehr auswertbar sind. Für die Analyse und Verarbeitung von Big Data werden neueste Technologien, Datenspeicher- […]

Blogs

Blogs sind eine Art Internet-Tagebuch. Der Name leitet sich ab aus Web + Log (Web-Logbuch). Jeder Internetnutzer hat die Möglichkeit, seinen eigenen Blog zu veröffentlichen, ohne dabei große technische Hürden […]

Buzz

Buzz ist die moderne Bezeichnung einer Marketingtechnik, mit der Produkte oder Marken durch Mundpropaganda über soziale Medien bekannt gemacht werden.

Crawler

Ein Crawler durchsucht das Web nach Webseiten. Die Suchkriterien des Crawlers werden im Vorhinein zu einem festgelegten Thema bestimmt. Der Crawler ordnet die gefundenen Treffer selbstständig in eine Datenbank ein. […]

Dashboard

Das Dashboard bietet einen strukturierten Überblick über sämtliche Analyseergebenisse. Hier werden alle wichtigen Informationen aufgearbeitet in Diagrammen und übersichtlichen Texten angezeigt. Innerhalb kürzester Zeit erhält man einen Überblick über die […]

Facebook

Facebook ist mit über 1,2 Millarden Nutzern das mit Abstand größte soziale Netzwerk. Auf Facebook können Bilder, Videos und Texte verbreitet, kommentiert und mit Hashtags versehen werden. Für Unternehmen bietet […]