Nein. In der Startphase richten erfahrene bc.lab-Monitoring-Spezialist*innen alles für Sie ein: Themenprofile, Suchbegriffe, Benachrichtigungen u. v. m. Sobald alles optimiert ist, übernehmen Sie das Steuer und können Ihr Monitoring jederzeit selbst anpassen.

Absolut. Die Oberfläche wurde von Beginn an so konzipiert, dass sie den Alltag von PR- und CI-Profis vereinfacht: klare Navigationsstrukturen, Drag-&-Drop-Workflows und sinnvolle Voreinstellungen verkürzen die Einarbeitung auf wenige Minuten.

Nein. Der Standard-Vertrag läuft nur drei Monate und verlängert sich flexibel. Kündigen können Sie jeweils bis vier Wochen vor Vertragsende – ganz ohne versteckte Haken.

Nein. Wir arbeiten mit transparenten Festpreisen. Ein unerwarteter Peak – etwa durch eine Krisen- oder Launch-Situation – führt nicht zu Aufschlägen.

Sie erhalten Zugriff auf eines der umfangreichsten Panels am Markt: nationale & internationale Print- und Online-Quellen, TV/Radio, Social Media, Podcasts sowie Fach- und Branchen­publikationen.

Nein. Sie können beliebig viele Keywords für Marken, Themen oder Events hinterlegen, wie Sie benötigen – ohne Zusatzkosten.

Unsere Preise sind bewusst schlank kalkuliert und hängen von Ihrem konkreten Bedarf ab (Quellen­mix, Nutzungsumfang etc.). Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot – häufig günstiger, als viele vermuten.

Ja. Modernste KI generiert automatisch Pressespiegel, Executive Summaries, aussagekräftige Medien­resonanz­analysen oder spontane Ad-hoc-Reports. Das spart Zeit und liefert schnell verständliche Insights.

Selbstverständlich. Alle Prozesse – von der Daten­erhebung bis zur Archivierung – folgen strikt der DSGVO. Personen­bezogene Daten werden nur erhoben, wenn es notwendig und zulässig ist.

Unsere Server befinden sich ausschließlich in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Ihre Daten verlassen damit zu keiner Zeit die EU.

bc.lab erfüllt Sicherheitsstufe 4 (»minimales Risiko«). Das bedeutet: maximale Transparenz, robuste Sicherheits­mechanismen und keine schädlichen Eingriffe in Ihre Entscheidungs­prozesse.

Unser Customer-Success-Team steht Ihnen werktags von 08:00–18:00 Uhr (MEZ) zur Verfügung – per Telefon, E-Mail oder direkt im Live-Chat.