Warum Krisen Monitoring vor dem finanziellen Ruin schützen kann

Krisen können zwar jedes Unternehmen treffen, dennoch kann ein professionelles Krisen Monitoring Reputationsschäden und finanzielle Verluste vermeiden helfen. Gerade durch soziale Netzwerke hat sich die Verbreitungsgeschwindigkeit schlechter Nachrichten deutlich erhöht. […]

bc.lab Social Media Monitoring in China

Social Media Monitoring in China

„Um Social Media Monitoring in China zu betreiben, muss man keineswegs vor Ort sein“, meint Peter Bernskötter, Gründer und Geschäftsführer von bc.lab. Er sollte es wissen, denn seit 2001 bietet […]

Shitstorm United Express Flight 3411

Shitstorm Krisenmanagement – zwei Fallbeispiele

In Zeiten, in denen sich Nachrichten blitzschnell und oft ungefiltert durch Soziale Medien verbreiten, müssen Firmen genauso rasch auf herannahende Empörungswellen reagieren können und ein schnelles und effektives Shitstorm Krisenmanagement […]

Fake-News Monitoring

Social Media Monitoring und Fake-News

Spätestens seit dem amerikanischen Wahlkampf beherrscht das Schlagwort “Fake-News” die Diskussionen und Beiträge in den Medien. Fake-News können fatale Auswirkungen haben und unwiderrufliche Schäden nach sich ziehen. Doch es gibt […]

bc.lab Krisenmodus

Schalten Sie auf krisen.modus

Sie befinden sich kurz vor oder in einer akuten Krisensituation? Damit sie auch dabei einen kühlen Kopf bewahren können, haben wir den krisen.modus speziell für Krisenstäbe entwickelt: Mit diesem Service […]

bc.lab Krisen-Monitoring

3 Maßnahmen gegen Online-Krisen und Shitstorm

Viele Unternehmen fühlen sich einem Shitstorm aus dem Internet schutzlos ausgeliefert. Doch wie lässt sich die Gefahr vor Online-Krisen aus dem Social Web verhindern oder ihre negativen Auswirkungen wenigstens abmildern? […]